POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20/03/2025
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y
procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de
su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre
sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar
el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la
recopilación y el uso de información de acuerdo con esta
Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras de las que la letra inicial está en mayúsculas
tienen significados definidos bajo las siguientes
condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo
significado independientemente de si aparecen en singular o
en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
- Cuenta significa una cuenta
única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a
partes de nuestro Servicio.
- Afiliado significa una entidad
que controla, está controlada por o está bajo control común
con una parte, donde "control" significa la propiedad del
50% o más de las acciones, participación en la capital u
otros valores con derecho a votar para la elección de directores
u otra autoridad de gestión.
- Compañía (denominada "la Compañía",
"Nosotros", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere
a D3S4 TIC EIRL, Psje Cristo Rey 199.
- Las cookies son pequeños archivos
que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier
otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles
de su historial de navegación en ese sitio web entre sus
muchos usos.
- El país se refiere a: Perú
- Dispositivo significa cualquier
dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador,
un teléfono móvil o una tableta digital.
- Los datos personales son cualquier
información que se relacione con una persona identificada
o identificable.
- El servicio se refiere al
sitio web.
- Proveedor de servicios significa
cualquier persona física o jurídica que procese los datos
en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros
o a individuos empleados por la Compañía para facilitar el
Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía,
para realizar servicios relacionados con el Servicio o para
ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
- El Servicio de Redes Sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o sitio web de red social
a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear
una cuenta para utilizar el Servicio.
- Los datos de uso se refieren
a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados
por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura
del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la
página).
- El sitio web se refiere a
AgendaYa, accesible desde https//agendaya.pe.
- Usted se refiere a la persona
que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad
legal en cuyo nombre dicha persona está accediendo o utilizando
el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos
proporcione cierta información de identificación personal
que se pueda utilizar para contactar o identificarlo. La
información de identificación personal puede incluir, pero
no se limita a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se
utiliza el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la
dirección del protocolo de Internet de su dispositivo (p.
ej. Dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador,
las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha
de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas,
identificadores únicos de dispositivos y otros datos de
diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de o a través de un
dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información
automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de
dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo
móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema
operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que
utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros
datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía
cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al
Servicio a través de un dispositivo móvil.
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión
para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios
de Redes Sociales de Terceros:
Si decide registrarse o concedernos acceso a un Servicio de
Redes Sociales de Terceros, podemos recopilar datos
personales que ya están asociados con la cuenta de su
Servicio de Redes Sociales de Terceros, como su nombre, Su
dirección de correo electrónico, Sus actividades o su lista
de contactos asociada con esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información
adicional con la Compañía a través de la cuenta de su
Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si decide
proporcionar dicha información y datos personales, durante
el registro o de otra manera, está dando permiso a la
Compañía para usarlo, compartirlo y almacenarlo de manera
consistente con esta Política de Privacidad.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares
para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar
cierta información. Las tecnologías de seguimiento
utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y
rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro
Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies
o que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo,
si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas
partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la
configuración de su navegador para que rechace las cookies,
nuestro servicio puede utilizar cookies.
- Web beacons. Ciertas secciones
de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden
contener pequeños archivos electrónicos conocidos como beacons
web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas
de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía,
por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas
páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas
relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad
de una determinada sección y verificar la integridad del
sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser cookies "Persistentes" o "Sesión".
Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal
o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las
cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su
navegador web.
Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para
los fines que se indican a continuación:
- Cookies necesarias / esenciales.
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: Nosotros
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proporcionarle los servicios disponibles a través
del sitio web y para permitirle utilizar algunas de
sus características. Ayudan a autenticar a los
usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las
cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios
que ha pedido no se pueden proporcionar, y solo
utilizamos estas cookies para proporcionarle esos
servicios.
- Política de cookies / Aviso de aceptación de
cookies.
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios
han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
- Cookies de funcionalidad.
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las
elecciones que usted toma cuando utiliza el sitio
web, como recordar sus detalles de inicio de sesión
o preferencias de idioma. El propósito de estas
cookies es proporcionarle una experiencia más
personal y evitar que tenga que volver a introducir
sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies que
utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite
nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de
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Datos personales
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos
proporcione cierta información de identificación personal
que se pueda utilizar para contactar o identificarlo. La
información de identificación personal puede incluir, pero
no se limita a:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
- Para administrar su cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y el compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
- Para ponerse en contacto con usted: Para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.
- Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en curso o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales en poder de nosotros sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
- Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con los proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para ponernos en contacto con usted.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen a nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que estén bajo control común con nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Uso de sus datos personales
La Compañía puede usar Datos Personales para los siguientes fines:
-
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
-
Para administrar su cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
-
Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y el compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
-
Para ponerse en contacto con usted: Para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
-
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
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Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.
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Retención de sus datos personales
La Compañía conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Eliminar sus datos personales
Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.
Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde el Servicio.
Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o base legal para hacerlo.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a revelar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe en la creencia de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
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Cambios en esta Política de Privacidad
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